Assistant ADV H/F - MyConnectt

MyConnectt, c'est l'agence de recrutement et d'intérim digitale du Groupe Connectt.

Accessible de partout en ligne et disponible 24/24h et 7/7j, nous proposons des postes dans plus de 8 secteurs d'activités.
VOS MISSIONS

Rattachée au Secrétariat de Direction, vous assurez le suivi administratif des dossiers clients depuis

l'enregistrement des commandes jusqu'au règlement des factures.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

- Assurer la gestion administrative des commandes clients.

- Envoyer les devis, réceptionner les bons de commande, et établir les factures correspondantes.

- Émettre les avoirs si besoin et assurer le suivi des litiges administratifs.

- Participer aux relances clients.

- Mettre à jour les tableaux de bord et les bases de données clients.

- Gérer les appels téléphoniques, les courriers et les demandes des clients.

- Veiller à la qualité des informations enregistrées dans l'ERP.

- Garantir le respect des procédures internes et des délais contractuels.

VOTRE PROFIL

- Formation Bac à Bac +2 (Gestion, Administration, Comptabilité ou Commerce).

- Expérience significative de plusieurs années en Administration des Ventes.

- Une expérience dans le secteur du BTP ou des marchés publics constitue un véritable atout.

- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Excel).

- La connaissance d'un ERP (OPTIM BTP dans notre Société) est appréciée.

- Excellentes qualités rédactionnelles.

- Sens de l'organisation et gestion des priorités.

- Rigueur, autonomie et discrétion.

- Excellent relationnel et sens du service client.

- Esprit d'équipe.

VOS COMPETENCES

- Gestion des commandes clients.

- Facturation.

- Établissement des avoirs.

- Gestion des litiges.

- Relances clients.

- Coordination entre les services.

- Mise à jour des tableaux de bord.

- Classement et archivage.

- Respect des délais

Ref: e49w6kmgk9

• Service client
• OPTIMS.PMS
• Gestion des litiges
• Sens du relationnel
• Gestion des commandes
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Excel
• Pack Office
• Respect des délais
• Facturation
• CRM